FAQ

Ich habe versucht, nach einer Zugroute zu suchen, aber keine gefunden. Warum?
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De meeste spoorwegexploitanten openen hun inventaris 3 maanden vóór de reis. Als uw probleem anders is, neem dan contact met ons op via info@saveatrain.com en we helpen u graag verder.

In welche Länder bieten Sie aktuell Tickets an?
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Met Save A Train kun je door heel Europa reizen. Wij bieden internationale routes en lokale routes in de volgende landen: Italië, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Oostenrijk, VK (Londen), België, Zwitserland, Luxemburg, Denemarken, Polen, Tsjechië, Zweden, Hongarije, Noorwegen, Finland, Slovenië, Letland en nog veel meer.

Muss ich für ein Kinderticket bezahlen?
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Tot de leeftijd van 4 jaar oud kan elk kind gratis reizen zolang hij samen is met een volwassene.

Warum sollten Sie bei Save A Train kaufen?
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Er zijn verschillende redenen om bij ons te kopen: 1. U moet weten dat wij u altijd de goedkoopste prijs aanbieden. We brengen u niets extra in rekening (geen reserveringskosten, geen creditcardkosten, we spelen geen spellen). 2. We hebben de grootste betalingsselectie die u niet zult vinden op andere treinwebsites.   3. U kunt gemakkelijk bij ons in uw eigen taal kopen. 4. Bij ons is het proces van boeken en begrijpen wat voor soort ticket u koopt zeer eenvoudig, en wij staan ​​tot uw dienst voor elke vraag.

Was ist die Freigepäckmenge?
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Dit is geweldig aan treinen, je kunt zoveel bagage meenemen als je wilt aan boord van de trein zonder extra kosten.

Welche Arten von Tickets und Ermäßigungen kann ich bekommen?
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Wanneer u op saveatrain.com naar een treinkaartje zoekt, krijgt u automatisch de gegarandeerd goedkoopste tarieven.

Welche Ermäßigung erhalten Kinder für Bahntickets?
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Of een kind met korting of gratis kan reizen, hangt af van de spoorwegexploitant en de leeftijd. Wanneer u naar de trein zoekt, voert u alle relevante gegevens in en wordt uw prijs automatisch aangepast, afhankelijk van de leeftijd van de passagier.

Wie bekomme ich mein Ticket?
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Wir senden Ihnen Ihr E-Ticket innerhalb von 24 Stunden an Ihre E-Mail-Adresse, sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Wenn Sie es aus irgendeinem Grund nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-Kästchen. Wenn es nicht vorhanden ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@saveatrain.com.

Wie kann ich mein Ticket stornieren?
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 Um Ihr Ticket zu stornieren, schreiben Sie bitte an info@saveatrain.com mit dem Betreff Ticketstornierung. Wir werden durch den Prozess führen. Bitte lesen Sie die Tarifbedingungen für jedes Ticket, um zu verstehen, ob Sie stornieren und eine Rückerstattung erhalten können.

Wie viel Geld kann ich bei meiner Zugfahrt sparen?
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Das ist eine gute Frage! Wir empfehlen, im Voraus zu buchen, da dies billiger ist. Darüber hinaus gibt es spezielle Angebote für Gruppen, die am selben Tag zurückkehren, und Tickets für das Wochenende, mit denen Sie im Voraus Geld für Ihr Bahnticket sparen können. Folgen Sie unserem Blog und unseren sozialen Kanälen, um über Angebote informiert zu werden.

Wie weit im Voraus kann ich buchen?
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In der Regel werden Bahntickets 3 Monate im Voraus freigegeben. In diesem Fall können Sie Ihre Bahntickets buchen.