Kann ich das Bahnticket erstatten lassen?

Jedes Zugticket ist anders, schreiben Sie daher bitte an info@saveatrain.com mit dem Betreff „Ticketrückerstattung“. Wir prüfen, ob es möglich ist und führen Sie durch den Vorgang. Bitte lesen Sie die Tarifbedingungen für jedes Ticket, bevor Sie uns eine E-Mail senden.

Kann ich mit meiner Katze reisen?

Ja, das können Sie, solange Sie über die erforderlichen Dokumente verfügen, um mit Ihrer Katze zwischen Ländern umzuziehen.

Kann ich mit meinem Hund reisen?

Ja, das können Sie, solange Sie über die erforderlichen Dokumente verfügen, um mit Ihrem Hund zwischen Ländern umzuziehen.

Muss ich für ein Kinderticket bezahlen?

Bis zum Alter von 4 Jahren kann jedes Kind kostenlos reisen, solange es in Begleitung eines Erwachsenen ist.

Muss ich mein Zugticket ausdrucken?

Das ist kein Muss, du bekommst von uns ein Bahnticket mit QR-Code, aber wenn du auf Nummer sicher gehen willst, kannst du es auch ausdrucken und auf der Fahrt dabei haben.

Bieten Sie Ihren Bahntickets-Service auch für Firmen an?

Ja. Klicken Sie oben auf unserer Homepage auf die Registerkarte „Für Unternehmen“. Sie wird Ihnen angezeigt, wie Sie die richtige Abteilung erreichen.

Wie kann ich mein Bahnticket stornieren?

Um Ihr Ticket zu stornieren, schreiben Sie bitte an info@saveatrain.com mit dem Betreff „Ticketstornierung“. Wir werden Sie durch den Vorgang führen. Bitte lesen Sie die Tarifbedingungen für jedes Ticket, um zu erfahren, ob Sie stornieren und eine Rückerstattung erhalten können.

Wie kann ich Save A Train kontaktieren?

Klicken Sie bitte auf das Dropdown-Menü „Hilfe“ und wählen Sie „Kontakt“.

Wie ändere ich die Abfahrtszeit meines Zugtickets?

Um Ihr Zugticket zu ändern, schreiben Sie bitte an info@saveatrain.com mit dem Betreff „Ticketänderung“. Wir führen Sie durch den Vorgang. Bitte lesen Sie die Tarifbedingungen für jedes Ticket, um zu erfahren, ob Sie es ändern können.

Wie tausche ich mein Bahnticket um?

Um Ihr Bahnticket umzutauschen, schreiben Sie bitte an info@saveatrain.com mit dem Betreff „Ticketumtausch“. Wir werden Sie durch den Vorgang führen. Bitte lesen Sie die Tarifbedingungen für jedes Ticket, um zu erfahren, ob Sie es umtauschen können.

Wie finde ich den schnellsten Zug von einem Punkt zum anderen?

Wenn Sie auf SaveATrain.com nach Zügen suchen, wird auf der Ergebnisseite neben dem Preis auch die Reisezeit angegeben.

Wie erhalte ich mein Bahnticket?

Wir senden Ihnen Ihr Bahntickets innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zu. Sollten Sie es aus irgendeinem Grund nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Junk-Ordner und senden Sie uns, falls es dort nicht zu finden ist, eine E-Mail an info@saveatrain.com.

Wie kann ich das Abonnement Ihres Blogs kündigen?

In jeder von uns gesendeten E-Mail finden Sie unten eine Schaltfläche zum Abbestellen.

Wie früh müssen Sie am Bahnhof sein?

20-30 Minuten vor Abfahrt des Zuges sind ausreichend Zeit um am Bahnhof einzutreffen.

Wie lange im Voraus kann ich ein Bahnticket buchen?

Im Allgemeinen werden Bahntickets 3 Monate im Voraus verkauft, und zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bahntickets buchen.

Wie schnell beantworten Sie eine Supportanfrage?

Wir garantieren eine Antwort in weniger als 24 Stunden, sind aber stolz auf den besten Kundenservice, den sich ein Kunde wünschen kann, daher dauert die Antwort normalerweise zwischen 1 Minute und einigen Stunden.

Wie viel Geld kann ich bei meiner Bahnreise sparen?

Das ist eine gute Frage! Wir empfehlen, im Voraus zu buchen, da es so günstiger ist. Außerdem gibt es spezielle Angebote für Gruppen, Rückfahrten am selben Tag und Tickets für das Wochenende, mit denen Sie im Voraus Geld für Ihr Zugticket sparen können. Wir zeigen Ihnen immer den niedrigsten Zugticketpreis, aber wenn Sie mehr Angebote möchten, abonnieren Sie bitte unseren Blog und unsere sozialen Kanäle, um über Angebote informiert zu werden.

Wie kaufe ich mehr als 5 Bahntickets?

Wir empfehlen Ihnen, bei jedem Kauf 5 Fahrkarten zu kaufen und so viele Käufe zu tätigen, wie Sie benötigen, da bei Bahnfahrkartensystemen eine Sperrzeit von maximal 20 Minuten zulässig ist.

Wie bestelle ich eine Bahnfahrkarte der ersten Klasse?

Klicken Sie bitte auf der Startseite auf die Schaltfläche „Finden Sie Ihren Zug“. Sobald Sie die Ergebnisseite erreicht haben, klicken Sie bitte auf „Auswählen“. Dann finden Sie einen kleinen nach unten zeigenden Pfeil. Wählen Sie ihn aus. Sie sehen dann ein Dropdown-Menü, in dem Sie eine höhere Zugticketklasse auswählen können.

Ich habe versucht, nach einer Zugverbindung zu suchen, aber keine gefunden. Warum?

Wenn Sie keine Ergebnisse für Zugtickets finden, können Sie immer oben rechts auf dem Bildschirm auf „Hilfe“ und „Kontakt“ klicken. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten, die der Grund dafür sein könnten, dass Sie kein Zugticket finden. 1. Normalerweise können Sie Zugtickets nur bis zu 3 Monate vor der Abfahrt kaufen. 2. Der Zug, den Sie suchen, ist voll. 3. Wir haben einen Fehler und würden Ihnen gerne einen Rabatt gewähren, wenn Sie uns darüber informieren.

Was ist besser: Bahn-E-Ticket oder Pass?

E-Tickets für Züge sind einfacher zu verwenden, günstiger und die beste Wahl, aber wenn Sie länger als 14 Tage mit dem Zug reisen möchten, ist ein Pass wirtschaftlicher.

Wie hoch ist die Freigepäckgrenze?

Das ist das Tolle an Zügen: Sie können so viel Gepäck mit an Bord nehmen, wie Sie möchten, ohne zusätzliche Kosten.

Welche Ermäßigung erhalten Kinder auf Bahntickets?

Ob ein Kind ermäßigt oder kostenlos mitfährt, ist abhängig vom Bahnbetreiber und Alter. Geben Sie bei der Zugsuche alle relevanten Daten ein und Ihr Preis wird automatisch je nach Alter des Reisenden angepasst.

Welche Ticketarten und Ermäßigungen gibt es?

Wenn Sie bei saveatrain.com nach einem Zugticket suchen, erhalten Sie automatisch und garantiert die günstigsten Tarife.

Was tun, wenn ich in Belgien keinen Zug finde?

Bitte versuchen Sie, von Ihrem Abfahrtsort nach Brüssel oder Antwerpen zu suchen und von Brüssel oder Antwerpen aus zu Ihrem Ziel. Höchstwahrscheinlich werden Sie den gewünschten Zug finden. Wenn das nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen weiter.

Für welche Länder bieten Sie derzeit Tickets an?

Mit Save A Train können Sie durch ganz Europa reisen. Wir bieten internationale und lokale Strecken in den folgenden Ländern an: Italien, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Österreich, Großbritannien (London), Belgien, Schweiz, Luxemburg, Dänemark, Polen, Tschechien, Schweden, Ungarn, Norwegen, Finnland, Slowenien, Lettland und weitere.

Warum habe ich nach der Bestellung mein Bahnticket nicht erhalten?

Manchmal landen die Zugfahrkarten in Ihrem Junk-Ordner. Bitte schauen Sie dort nach. Falls Sie die Zugfahrkarte trotzdem nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@saveatrain.com und wir senden Ihnen die Zugfahrkarte umgehend erneut zu.

Warum ist auf meinem Zugticket keine genaue Uhrzeit angegeben?

Wenn auf der von Ihnen gekauften Bahnfahrkarte keine genaue Uhrzeit angegeben ist, bedeutet dies, dass Ihre Bahnfahrkarte für einen Regionalzug ist und Sie daher an dem Tag Ihrer Bahnreise jeden beliebigen Zug wählen können.

Warum wird meine Sitzplatzreservierungsnummer nicht angezeigt?

Dies passiert, wenn Sie mit einem Regionalzug reisen, aber keine Sorge, Ihr Platz im Zug ist garantiert und Sie bekommen einen Sitzplatz in der Klasse, für die Sie Ihr Zugticket gebucht haben.

Warum sollten Sie bei Save A Train kaufen?

Es gibt mehrere Gründe, bei uns zu kaufen: 1. Sie sollten wissen, dass wir Ihnen immer den günstigsten Preis anbieten. Wir berechnen Ihnen nichts extra (keine Buchungsgebühren, keine Kreditkartengebühren, wir spielen keine Spielchen). 2. Wir haben die größte Zahlungsauswahl, die Sie auf anderen Bahn-Websites nicht finden. 3. Sie können bei uns ganz einfach in Ihrer eigenen Sprache kaufen. 4. Bei uns ist der Buchungsvorgang und das Verständnis, welche Art von Ticket Sie kaufen, sehr einfach, und wir stehen Ihnen bei jeder Frage zur Verfügung. 5. Folgen Sie unseren sozialen Kanälen und sehen Sie, wie vielen Leuten wir gefallen