FAQ

Hoe kan ik mijn ticket annuleren?
keyboard_arrow_down

Om je ticket te annuleren, schrijf je naar info@saveatrain.com met een onderwerpregel Ticket annuleren. We zullen het proces begeleiden. Lees de tariefvoorwaarde voor elk ticket om te begrijpen of u kunt annuleren en een terugbetaling kunt krijgen.

Hoe krijg ik mijn ticket?
keyboard_arrow_down

We sturen je je e-ticket binnen 24 uur naar je e-mail zodra je de betaling hebt voltooid. Als je het om een ​​of andere reden niet hebt ontvangen, controleer je je spambox en als het er niet is, stuur ons dan een e-mail info@saveatrain.com.

Hoeveel bagage mag ik meenemen?
keyboard_arrow_down

Dit is geweldig aan treinen, je kunt zoveel bagage meenemen als je wilt aan boord van de trein zonder extra kosten.

Hoeveel geld kan ik besparen op mijn treinreis?
keyboard_arrow_down

Dat is een goede vraag! We raden aan om van tevoren te boeken, omdat het op die manier goedkoper is. Anders dan dat - er zijn speciale aanbiedingen voor groepen, dezelfde dag retour en tickets in het weekend waarmee u vooraf geld kunt besparen op uw treinkaartje. Volg onze blog en sociale kanalen om op de hoogte te blijven van aanbiedingen.

Hoe ver van tevoren kan ik reserveren?
keyboard_arrow_down

Over het algemeen worden treinkaartjes 3 maanden van tevoren vrijgegeven en dit is het moment waarop u uw treinkaart kunt boeken.

Ik heb geprobeerd een treinroute te zoeken, maar die heb ik niet gevonden. Waarom?
keyboard_arrow_down

De meeste spoorwegexploitanten openen hun inventaris 3 maanden vóór de reis. Als uw probleem anders is, neem dan contact met ons op via info@saveatrain.com en we helpen u graag verder.

Moet ik betalen voor een kinderticket?
keyboard_arrow_down

Tot de leeftijd van 4 jaar oud kan elk kind gratis reizen zolang hij samen is met een volwassene.

Naar welke landen bieden jullie momenteel tickets aan?
keyboard_arrow_down

Met Save A Train kun je door heel Europa reizen. Wij bieden internationale routes en lokale routes in de volgende landen: Italië, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Oostenrijk, VK (Londen), België, Zwitserland, Luxemburg, Denemarken, Polen, Tsjechië, Zweden, Hongarije, Noorwegen, Finland, Slovenië, Letland en nog veel meer.

Waarom zou u kopen van Save A Train?
keyboard_arrow_down

Er zijn verschillende redenen om bij ons te kopen: 1. U moet weten dat wij u altijd de goedkoopste prijs aanbieden. We brengen u niets extra in rekening (geen reserveringskosten, geen creditcardkosten, we spelen geen spellen). 2. We hebben de grootste betalingsselectie die u niet zult vinden op andere treinwebsites.   3. U kunt gemakkelijk bij ons in uw eigen taal kopen. 4. Bij ons is het proces van boeken en begrijpen wat voor soort ticket u koopt zeer eenvoudig, en wij staan ​​tot uw dienst voor elke vraag.

Wat voor korting krijgen kinderen op treinkaartjes?
keyboard_arrow_down

Of een kind met korting of gratis kan reizen, hangt af van de spoorwegexploitant en de leeftijd. Wanneer u naar de trein zoekt, voert u alle relevante gegevens in en wordt uw prijs automatisch aangepast, afhankelijk van de leeftijd van de passagier.

Welke soorten kaartjes en korting kan ik krijgen?
keyboard_arrow_down

Wanneer u op saveatrain.com naar een treinkaartje zoekt, krijgt u automatisch de gegarandeerd goedkoopste tarieven.