FAQ

Czy muszę płacić za bilet dziecka?
keyboard_arrow_down

Do 4 roku życia każde dziecko może podróżować bezpłatnie, pod warunkiem, że przebywa razem z osobą dorosłą.

Dlaczego warto kupić w Save A Train?
keyboard_arrow_down

Istnieje kilka powodów, aby kupić u nas: 1. Powinieneś wiedzieć, że zawsze oferujemy Ci najniższą cenę. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat (brak opłat za rezerwację bez opłat za kartę kredytową, nie gramy w gry). 2. Mamy największy wybór płatności, którego nie znajdziesz na innych stronach internetowych pociągów.   3. Możesz łatwo kupić u nas w swoim własnym języku. 4. U nas proces rezerwacji i zrozumienia rodzaju kupowanego biletu jest bardzo prosty, a my jesteśmy do Twojej dyspozycji na każde pytanie.

Do jakich krajów obecnie oferujesz bilety?
keyboard_arrow_down

Z Save A Train możesz podróżować po całej Europie. Oferujemy trasy międzynarodowe i trasy lokalne w następujących krajach: Włochy, Niemcy, Francja, Holandia, Austria, Wielka Brytania (Londyn), Belgia, Szwajcaria, Luksemburg, Dania, Polska, Czechy, Szwecja, Węgry, Norwegia, Finlandia, Słowenia, Łotwa i wiele innych.

Ile pieniędzy mogę zaoszczędzić na przejażdżce pociągiem?
keyboard_arrow_down

To dobre pytanie! Zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem, ponieważ w ten sposób jest to tańsze. Poza tym - są specjalne oferty dla grup, zwrot w tym samym dniu i bilety w weekend, które mogą pomóc zaoszczędzić pieniądze z góry na bilet kolejowy. Śledź nasz blog i kanały społecznościowe, aby otrzymywać powiadomienia o ofertach.

Jak długo mogę zarezerwować?
keyboard_arrow_down

Generalnie bilety kolejowe są wydawane z 3-miesięcznym wyprzedzeniem i wtedy można zarezerwować bilet kolejowy.

Jakiego rodzaju zniżki otrzymują dzieci na bilety kolejowe?
keyboard_arrow_down

To, czy dziecko może podróżować ze zniżką lub za darmo, zależy od operatora kolei i wieku, podczas wyszukiwania pociągu, kluczowe wszystkie istotne dane i cena zostaną automatycznie dostosowane w zależności od wieku pasażera.

Jakie rodzaje biletów i zniżki mogę uzyskać?
keyboard_arrow_down

Podczas wyszukiwania biletu kolejowego w saveatrain.com automatycznie otrzymasz gwarancję najtańszych taryf.

Jaki jest limit bagażu?
keyboard_arrow_down

To jest świetne w pociągach, możesz zabrać ze sobą do pociągu tyle bagażu, ile chcesz, bez dodatkowych kosztów.

Jak mogę anulować swój bilet?
keyboard_arrow_down

Aby anulować swój bilet, napisz do info@saveatrain.com z tematem „Anulowanie biletu”. Poprowadzimy przez proces. Przeczytaj warunki taryfy dla każdego biletu, aby zrozumieć, czy możesz anulować i uzyskać zwrot pieniędzy.

Jak mogę dostać bilet?
keyboard_arrow_down

Wyślemy Ci Twój e-bilet w ciągu 24 godzin od wysłania e-maila, gdy tylko dokonasz płatności, jeśli z jakiegoś powodu go nie otrzymałeś, sprawdź skrzynkę ze spamem, a jeśli jej tam nie ma, napisz do nas na adres info@saveatrain.com.

Próbowałem szukać trasy pociągu, ale niczego nie znalazłem. Czemu?
keyboard_arrow_down

Większość operatorów kolejowych otwiera swoje zapasy na 3 miesiące przed podróżą. Jeśli problem jest inny, skontaktuj się z nami pod adresem info@saveatrain.com, a chętnie Ci pomożemy.